![]() |
||
|
||
為了您的方便,本站提供以下幾種付款方式 ★請注意中秋及過年期間,煩請於出貨日期前7天務必完成付款及通知我們,若於7天內未完成,則此訂單將無法在您指定時間到貨。 |
||
《付款方式》 | ||
【ATM轉帳付款】 【銀行匯款方式】】 【貨到付款】 ※請留下正確的聯絡電話,方便貨運人員聯絡。 |
||
《出貨說明》 | ||
★目前僅以黑貓宅急便來做寄送之服務,配送地點為台灣本島各縣市及澎湖、金門、馬祖、綠島、小琉球等地,若需寄送至上述配送地點以外之區域,可先至留言版留言、E-mail或來電詢問,造成不便敬請見諒。 |
||
《運費計算說明》 | ||
★台灣本島各縣市購買金額達3,000元〈含〉以上、澎湖、金門、馬祖、綠島、小琉球地區購買金額達4,000元〈含〉以上者,宅配運費由本公司支付! *中秋及過年期間滿5,000元免運費 ★若為其他地區,請先至電腦版網站上留言版留言、E-mail或來電詢問。 *如有指定到貨日期及時段請於訂購時註明(中秋期間可以指定到貨日期但無法指定到貨時段) |
||
《退換貨說明》 | ||
★當您收到商品,請先仔細檢查外包裝是否完整,商品內容物是否缺件或商品瑕疵出貨前我們皆會進行商品檢查,但因出貨量較大難免會發生錯誤,若收到瑕疵品或寄錯商品,造成您的困擾我們深感抱歉!請您於收到商品當日開始計算2天內,盡速利用E-mail或來電與客服聯繫,我們將會立即為您處理,逾期皆不受理,若經客服確認後,判定商品瑕疵,來回運費皆由我們吸收,將直接為您換新品! ★若對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問,可洽詢漢坊食品有限公司 客服專線:(02)8923-5856 客服信箱:anita@hanfang.com.tw 公司地址:新北市永和區永利路226號 ★消費爭議處裡申訴(客服專線) 電話:(02)8923-5856 網址:www.888cake.com 食安專線:1919 ★業者資訊消費爭議之處裡 訴訟管轄為臺灣新北地方第一法院 |
||
《修改訂單》 | ||
★若遇需修改訂單,請直接撥打服務專線:(02)8923-5856,請專人為您做即時修改。 |
||
|
||
《訂購流程》 | ||
![]() |
||
《客戶服務》 | ||
★若您想要大宗採購,請寄E-mail至『anita@hanfang.com.tw』,或立刻來電:(02)8923-5856 我們將有專人為您服務 服務時間 ★每周一至周六9:00 a.m. ~ 20:0 0 p.m.,每周日公休 (中秋節前一個月除外) |
||
《訂購須要先加入會員嗎?》 | ||
★無需加入會員,但我們的會員是免費的 |
||
《如何查詢我的訂單?》 | ||
★請至本站會員專屬『我的訂單』查詢購物資料,您可以選擇線上購物,或者來電詢問任何一款商品,都會讓您用最方便的方式,購買到館內的每一件商品! |
||
《幾天後能收到商品呢?》 | ||
★在正常情況下,可於確認款項後7個工作天內收到所定購的商品。若是有特殊情形導致延誤出貨,則我們會以電話通知您原因及預計延誤時間,以讓您決定繼續等待,或是取消訂單。 |
||
《下單前注意事項》 | ||
★週一至週六,每日1次處理訂購單,時間為上午9時,如需緊急出貨或特殊需求請來電告知。 |
![]() |
食品業登陸字號:F-124386932-00000-0 |